2月9日（除夕）上午，有热心群众向上海市公安局崇明分局港沿派出所求助称，镇上公交车站有一女子神色慌张，好心人上前搭话，她只会发出“a ba a ba”的声音，不能正常说话，怕女子出事。

小青小徐感谢民警帮助。上海崇明警方 提供

民警到场后，女子眼含泪水，不停用手势比画着，在纸上歪歪扭扭地写下自己的信息：小青，34岁，家住河南。

派出所里，小青在民警耐心的交流下写出了她的境况。

小青与已定居崇明的来沪务工人员小徐网恋多时，小徐知道小青是个语言障碍者，小青也知道小徐比她大好几岁，这些都没有阻碍两人互传情愫，并一路朝着谈婚论嫁而去。春节前，经双方父母同意，两人商定小青来崇明过年，年后再一起返回河南。

2月4日，小青来到崇明与小徐及其父母见面，双方第一印象都很好。2月9日上午，两人还是因语言沟通不顺发生口角，不够自信的小青一气之下从小徐家出走，来到公交车站后却犹豫不决起来，后悔自己的任性争吵。

了解情况后，民警联系到正在着急找人的小徐。30分钟后，小青和小徐及其父母在派出所碰面，见面后，两名青年紧紧相拥。

民警从小徐父母嘴里得知，两人早上为要不要尽早要小孩闹了矛盾，之后小徐担心小青人生地不熟离家迷路，出门找了一上午，幸亏民警帮助。

“你的女朋友在语言上有劣势，你们既然已经相恋了，就要从现在开始学会包容体谅她，任何事情多与她耐心交流，少给她压力。”为保证这对网恋青年春节里不再发生意外，民警请港沿镇惠中村妇女主任出面，一起做好后续工作。小徐称会保护好所爱的人，与小青永远在一起。

民警亦打电话给千里之外小青的父母，告知他们女儿在崇明的近况，小青父母称，相信女儿会珍惜这段感情，并会与女儿保持视频通话，不让女儿受委屈。

2月10日中午（大年初一），民警和村委妇女主任上门回访时，小青和小徐一家人正开开心心看电视，小徐和小青感谢大家为他们的恋情护航。